Fulfillment
Fulfillment para ecommerce: usted vende, nosotros entregamos
Almacenamos su inventario, preparamos cada pedido online, lo despachamos y gestionamos las devoluciones. Todo con stock visible en tiempo real.
¿Qué es el fulfillment?
El fulfillment es tercerizar todo lo que pasa después de una venta online: almacenar el inventario, preparar el pedido (picking y packing), enviarlo al cliente y gestionar las devoluciones. La tienda se concentra en vender y el operador logístico se encarga de que el pedido llegue.
Almacenaje de su stock
Su inventario en almacén, con área según su volumen.
Pedidos B2C
Picking y packing de cada pedido online.
Envío nacional asegurado
Distribución a nivel nacional con póliza de seguro de transporte.
Devoluciones
Logística inversa integrada al mismo control de inventario.
Valor agregado
Etiquetado, armado de packs y kits, termosellado y encajado.
Stock en línea
Sistema 100% en la nube con trazabilidad por lote, serie y vencimiento.
Cuándo conviene tercerizar el fulfillment
Una tienda online suele empezar despachando desde su oficina o su casa. Funciona hasta que el volumen sube, llegan campañas con picos de pedidos o empiezan los errores de envío.
- Sus pedidos diarios ya no caben en el espacio que tiene
- Las campañas le obligan a contratar personal temporal
- Hay pedidos que salen incompletos o equivocados
- No sabe con certeza cuánto stock real tiene
- Las devoluciones se acumulan sin control
Si se reconoce en dos o más, probablemente le conviene un operador de fulfillment.
Más que un servicio de envíos
Un courier recoge y entrega. El fulfillment cubre toda la operación previa y posterior: el stock, la preparación, el acondicionamiento y el retorno. Como operador 4PL, además coordinamos esa cadena completa y le damos información en tiempo real de cada etapa. Vea cómo lo hacemos en picking y packing y en logística inversa.
Preguntas frecuentes
¿Atienden tiendas online pequeñas?
Trabajamos con soluciones a la medida y el área del almacén se adapta al volumen de cada cliente. Escríbanos con su volumen de pedidos y le proponemos una solución.
¿Hacen envíos a provincias?
Sí. Distribuimos a nivel nacional con póliza de seguro de transporte para el resguardo de su mercadería.
¿Qué pasa con las devoluciones?
Las gestionamos como logística inversa, integradas al mismo flujo de información y control de inventario, para que el producto devuelto vuelva a estar disponible si está en condiciones.
¿Pueden armar kits o packs promocionales?
Sí. Hacemos armado de ofertas y packs, colocado de etiquetas, termosellado y encajado.
¿Conversamos sobre su operación?
Cuéntenos qué necesita almacenar, preparar o distribuir y le preparamos una propuesta a su medida.